Impacto sobre el marketing digital de la Televisión con el Internet
FUTURO DE LA TELEVISION + INTERNET
No hace falta ser un visionario para ver el tsunami que se avecina con Google TV y su impacto sobre el marketing digital. De hecho, si la aparición de las redes sociales y la Web 2.0 ha supuesto ya una primera revolución, la segunda en poco tiempo será la integración total de Internet con la TV y lo que ello puede suponer en todos los sentidos.
En primer lugar en los próximos pocos años asistiremos a la universalización total de la red, es decir, estará pronto al alcance de todo aquél que tenga una TV en su casa con tan sólo pulsar un botón. Google TV es un primer paso hacia un camino explosivo en términos de marketing online. Será la explosión del e-commerce, de la redes sociales, de la personalización, del consumo de contenidos digitales....
Se deberá reestudiar todo un poco, empezando por la usabilidad, el posicionamiento, la publicidad online que aparezca en formato TV.
Al igual que ya sucede cuando uno busca algo a través de Google Mobile, donde el posicionamiento y los resultados son distintos al buscador web de ordenador, lo mismo sucederá en formato TV.
Los primeros en repensar su negocio deberán ser las televisiones actuales, donde los "derechos de emisión" cada vez tendrán menos sentido ya que quién desee emitirá como ya ocurre online sin necesidad de ninguna licencia de emisión televisiva, ya que todo será TV y todo será contenido digital.
No voy a describir aquí las posibilidades de Google TV, que será la primera de una serie de televisiones de nueva generación, basta con ir a su elegante web y ver (no hace falta ni leer) para entender que la revolución ya está aquí.
Los profesionales del marketing digital ya hemos de empezar a estudiar un nuevo concepto todavía sin nombre claro; la unión de TV, contenido digital (web), radio, etc... en una sola pantalla antes denominada televisión. ¿Es el iPad una televisión?, ¿un PC es una televisión?, ¿es la TV un ordenador?.... todo desde cualquier sitio y en cualquier sitio. Este es el reto del nuevo marketing digital, nuevos soportes, más audiencia, nuevos formatos...
Todo ello nos leva a plantearnos nuevas estrategias o complementar las ya existentes. Todo es multisoporte y multicanal:
- Formato (adaptación de contenidos multiformato)
- Posicionamiento
- Promoción
- Conversación (buzz, escuchar y hablar con el cliente)
- Atención (asistencia al cliente)
- Transacción (y optimización de la conversión)
- Networking multinivel (comunidades según soportes, redes y aplicaciones)
Estamos constantemente reinventando el marketing digital porque el medio es tan vivo y veloz que no da tiempo de parar. Pero esto es apasionante, ¿no?.
